Pitanja i odgovori

Obično 10 do 15 minuta, dok čekate. Kod satova s vijčanim poklopcem i testom vodootpornosti do 30 minuta.

Da. Pregled i pisana procjena su besplatni. Ako odustanete od popravka, sat vam vraćamo bez troška.

Preporuka je svakih 4 do 6 godina, ovisno o modelu i korištenju. Ranije ako sat znatno kasni, žuri ili je bio izložen vlazi.

Na sve servise i popravke dajemo jamstvo od 12 mjeseci, a na zamjenu baterije 6 mjeseci. Jamstvo ne pokriva mehanička oštećenja i prodor vode zbog nepravilne uporabe.

Možete. Pošaljite ga preporučeno ili paketom s osiguranjem na našu adresu uz kontakt podatke i opis kvara. Povratna dostava GLS-om iznosi 6 €.

Ne, mi smo neovisna urarska radionica. Servisiramo satove svih proizvođača koristeći originalne ili jednakovrijedne dijelove.

U radionici gotovinom ili karticom. U web trgovini karticom (Visa, Mastercard, Maestro), uplatom na račun ili pouzećem.

Nakon obavijesti o završetku popravka sat čuvamo 90 dana. Nakon toga primjenjuju se odredbe Općih uvjeta poslovanja o nepreuzetim stvarima.

Da, u roku od 14 dana od primitka bez navođenja razloga, osim baterija koje su ugrađene. Detalje pogledajte na stranici Povrat i reklamacije.

Naravno. Skraćivanje čelične narukvice stoji 5 €, a za narukvice kupljene kod nas je besplatno.